三井住友トラスト・グループの個人情報保護宣言ENGLISH

個人情報のお取扱いについて

三井住友トラスト・ホールディングス株式会社(以下、「当社」といいます)は、 三井住友トラスト・グループの一員として、個人情報、個人番号および特定個人情報(以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます)の取扱いに関して 「三井住友トラスト・グループの個人情報保護宣言」を遵守し、個人情報および特定個人情報等の適切な管理に万全の努力をいたします。
当社におけるお客様などに関する個人情報および特定個人情報等の取扱いについて、 以下のとおりご案内いたします。

  • 1. 当社の取り扱う個人情報および特定個人情報等についてのお問い合わせ窓口
    (1) 個人情報および特定個人情報等のお取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等につきましては下記までご連絡ください。
    【お客様ご相談窓口】
    〒100-8233  東京都千代田区丸の内1丁目4番1号
    03-6256-6000
    受付時間 土・日・祝日・年末年始を除く9:00〜17:00
    (2) 当社株主名簿の記載内容を始め株式事務一般についてのお問い合わせは、当社株式事務代行機関(株主名簿管理人)である三井住友信託銀行・証券代行事務センターにてお受けいたしております。
    0120-782-031
    受付時間 土・日・祝日・年末年始を除く9:00〜17:00
  • 2. 個人情報および特定個人情報等の取得・利用について

    当社では、例えば、以下のような情報源から個人情報および特定個人情報等を取得しています。
    (個人情報を取得する情報源の例)

    • ・当社ホームページ等において資料請求や問い合わせをされた方の個人情報(氏名・住所・お勤め先・メールアドレス等)
    • ・株主様の個人情報(氏名・住所・株式数等)
    • ・銀行持株会社として銀行子会社等グループ会社の経営管理・経営指導のために、個人情報保護法第23条第4項第3号に基づき、グループ会社が保有するお客様のお取引に係わる情報の一部を、共同利用させていただいています。(後述 6. 個人データの共同利用について)
    • (特定個人情報等を取得する情報源の例)
    • ・個人番号届など、お客様などにご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合(ご本人からの届出書等の書面の提出)
    • ・株主様の特定個人情報等を株式会社証券保管振替機構等から提供を受ける場合
  • 3. 個人情報の利用目的について

    当社は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
    当社は「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、株主様やお取引先等の個人情報を、下記の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
    また、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外での利用はいたしません。

    (1) 株主様に関する個人情報
    • @ 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
    • A 株主様としての地位に対し、各種便宜を供与するため
    • B 株主様と当社の関係の中で、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種方策を実施するため
    • C 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等株主管理のため
    (2) お取引先(ご担当者等を含む)に関する個人情報
    • @ 当該お取引に係る連絡や業務管理のため
    • A ご契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • B 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
    • C その他、当社の業務においてお取引・ご契約(委託契約等を含む)を適切かつ円滑に履行するため
    (3) 銀行子会社等他の事業者等から入手する個人情報
    • @ 銀行持株会社として銀行子会社等グループ会社の経営管理・経営指導のため
  • 4. 特定個人情報等の利用目的について

    当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「マイナンバー法」)等に基づき、株主様やお取引先等の特定個人情報等を下記の利用目的の範囲内においてのみ利用いたします(マイナンバー法で認められている利用目的以外では利用いたしません)。
    株主様やお取引先等から直接書面に記載された特定個人情報等を取得させていただく場合は、あらかじめ利用目的を明示させていただきます。

    • @ 報酬・料金等の支払調書作成事務の遂行のため
    • A 配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務の遂行のため
    • B 不動産の使用料等の支払調書作成事務の遂行のため
    • C 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務の遂行のため
    • D その他、マイナンバー法に定める法定書類作成事務等の遂行のため
  • 5. 個人情報および特定個人情報等の取扱いの委託について

    当社では、例えば、以下のような場合に、個人情報および特定個人情報等の取扱いの委託を行っております。
    (委託する事務の例)

    • ・株主名簿の管理業務の委託 (配当、剰余金の分配の支払調書作成事務を含む)
  • 6. 個人情報および特定個人情報等の第三者提供について

    当社は、法令に定める場合を除き、当社が保有する個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはいたしません。
    なお、特定個人情報につきましては、マイナンバー法で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。

  • 7. 個人データの共同利用について

    当社は、以下のとおり、個人情報保護法第23条第4項第3号に基づき、お客様の個人データをグループ内で共同利用させていただいております(但し、特定個人情報等の共同利用は行いません)。

    (1) 共同利用する個人データの項目

    氏名、住所、生年月日、電話番号、与信管理に関する情報の項目

    (2) 共同利用者の範囲

    当社ならびに当社の有価証券報告書等に記載する連結子会社および持分法適用関連会社(金融商品取引法など、関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令等に則った取扱いといたします。)

    (3) 利用目的

    当社グループにおいて経営上必要な各種リスクの把握および管理のため

    (4) 個人データの管理責任者

    三井住友トラスト・ホールディングス株式会社

  • 8. 保有個人データの開示等に関するお手続き等について

    当社はご本人またはその代理人からの、保有個人データ(特定個人情報ファイルを含む)の開示等のご請求につきましては、以下の要領で対応いたします。
    お手続きの詳細につきましては、「開示等のご請求に際してご提出いただく書類等について」をご覧ください。

    (お申込み方法について)

    保有個人データのご本人または代理人からの開示等のご請求につきましては、当社所定の書面にご記入いただき、本人確認書類とともに、前記「1. 当社の取り扱う個人情報についてのお問い合わせ窓口」へご来店いただくか、またはご郵送ください。

    (手数料について)

    保有個人データの開示につきましては、ご請求受付時に当社所定の手数料をいただきます。また、開示できない場合についても所定の手数料をいただきますのでご了承ください。

    (ご回答について)

    お手続き後、書面郵送等にて回答させていただきます。
    なお、お手続きには通常2週間ほどお時間をいただきますのでご了承ください。

  • 9. 認定個人情報保護団体について

    当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。当社の個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する苦情・相談につきましては、次の機関の窓口でもお受けいたしております。

    全国銀行個人情報保護協議会
    http://www.abpdpc.gr.jp/ 
    【苦情・相談窓口】03-5222-1700または、お近くの銀行とりひき相談所

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